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Garantía sobre membresía

Condiciones:

  • La Garantía de Satisfacción aplica solamente a los servicios requeridos a través de nuestra plataforma y siempre que la membresía del contratante este vigente.
  • La Garantía de Satisfacción del profesional seleccionado, tiene una duración de 7 días desde la aceptación de uno de los presupuestos enviados para tu proyecto.
  • El pedido de ejecución de la garantía debe realizarse dentro de las 72 horas hábiles de la primera visita del profesional colaborador de Handymanmex.com.
  • La ejecución de la garantía queda sujeta a las presentaciones de pruebas fehacientes sobre el costo, materiales, etc. relacionadas al reclamo.
  • La Garantía de Satisfacción aplica en los siguientes casos:
    1. El colaborador de Handymanmex.com no se presentó.
    2. El colaborador de Handymanmex.com no cumple con lo presentado en la cotización enviada vía email o los requerimientos de servicios.
    3. El colaborador de Handymanmex.com no tiene disponibilidad para ejecutar el proyecto/trabajo en el horario requerido explícitamente en el requerimiento de servicios.
    4. Falta de ética y moral por parte del colaborador de Handymanmex.com
    5. El tiempo requerido para la ejecución de los trabajos exceden lo programado.

Devolución de Dinero:

Solo podemos reembolsarte lo que nos hayas abonado en concepto de membresía. Handymanmex.com no interviene en la contratación y costos en la cotización entre el colaborador y el contratante y, por lo tanto, no interviene en los pagos realizados al colaborador por parte del cliente.

La devolución de la membresía se hará a través del mismo mecanismo utilizado para abonar la misma.

En caso que la reserva haya sido abonada a través de MercadoPago, lo devolución será a través de MercadoPago.

Si el pago se realizó con Tarjeta de Crédito, MercadoPago hará la devolución directamente a la Tarjeta de Crédito.

Si el pago se efectuó con otro medio de pago, la devolución del dinero se hará a la cuenta de MercadoPago pagadora de la membresía

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